Qué automatizamos
Kaizo Business Services
De la auditoría de un proceso a un MVP funcional: agentes para atención al cliente, documentos, tickets y aprobaciones, con un verificador en cada resultado y una persona que da el visto bueno.
Empezamos con un proceso costoso, medimos su punto de partida y acordamos el ahorro esperado. Después construimos un MVP con sus propios datos y criterios de aceptación fijados de antemano, lo integramos con las herramientas que ya utiliza y formamos a su equipo.
Los agentes responden a los clientes por chat, correo y teléfono con su propia base de conocimiento y sus datos de pedidos, y procesan contratos, reclamaciones, facturas y tickets de soporte según sus reglas. Todo lo que queda fuera de las reglas pasa a una persona con el contexto completo.
Cada resultado pasa por un verificador medido y lo aprueba una persona. Los flujos probados se convierten en scripts deterministas sin tokens, de modo que el coste por caso baja a medida que crece el volumen.
Cómo le apoyamos
Cómo trabajamos con usted en Kaizo Business Services
Haga clic en un paso para ver qué ocurre en él.
Paso 1 de 4Paso 1: Usted aporta
Sus correos, documentos y tickets
Usted comparte un proceso costoso: los correos, documentos y tickets que su equipo gestiona cada día.
- Correos, chats y llamadas de clientes
- Contratos, reclamaciones y facturas
- Tickets y datos de pedidos
- Sus reglas y base de conocimiento
Dónde funciona: Sus servidores o nube privada, integrado con las herramientas que ya utiliza
Lo que puede ganar
Las cifras de Kaizo Business Services
Lo que muestran los estudios
Experimento controladoEn un estudio de Harvard y BCG, 758 consultores que usaban GPT-4 completaron un 12,2 % más de tareas, un 25,1 % más rápido y con un 40 % más de calidad. En un experimento de GitHub y el MIT, los desarrolladores con un asistente de IA terminaron la misma tarea un 55,8 % más rápido.
Ejemplo: Equipo de oficina de 20 personas
- Coste del equipo
- 20 × 115.200 PLN = 2.304.000 PLN
- Aumento de productividad
- 12,2 %, como en el estudio
- Nuestra tarifa en 3 años
- PLN 371,000
Ganancia anual
PLN 281,088
Resultado a 3 años
+PLN 472,264
Amortización
9,7 meses
El mismo estudio muestra dónde perjudica la IA: fuera de sus capacidades, la precisión cayó un 19 %. Por eso una persona aprueba cada resultado.
El ejemplo usa nuestras hipótesis, no sus datos. En la auditoría lo recalculamos con sus cifras. Nuestra tarifa: PLN 155,000 únicos y PLN 72,000 al año, consulte los precios. La amortización supone la ganancia completa desde el primer mes. Fuentes: Harvard y BCG, Experimento con GitHub Copilot.
Véalo con sus propios datos
Empezamos con un MVP en sus pantallas, dispositivos o tickets. Solicite un MVP y traiga un caso de uso real.
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